Gegevensbescherming
Wij, LouVik BV ,
nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en houden ons strikt
aan de regels van de privacywetgeving. Persoonsgegevens worden op deze website
enkel verzameld voor zover ze technisch noodzakelijk zijn. In geen geval worden
de verzamelde gegevens zonder uw toestemming verkocht of om andere redenen aan
derden doorgegeven.
In de volgende
verklaring leest u hoe wij deze bescherming waarborgen en welke gegevens voor
welk doel worden verzameld.
1. Toegangsgegevens
en hosting
U kunt onze website
bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een
webpagina wordt opgevraagd, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd
serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres,
datum en tijd van de opvraging, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de
opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert.
Deze
toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking
van de site te garanderen en om ons aanbod te verbeteren. Dat dient volgens
art. 6 § 1 zin 1 lid. f. van de AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde
belangen bij een correcte weergave van ons aanbod, die in het kader van een
belangenafweging zwaarder wegen. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven
dagen na afloop van uw bezoek aan de site verwijderd.
Hostingdiensten
door een derde aanbieder
In het kader van
een verwerking in onze opdracht levert een derde aanbieder voor ons diensten
ten behoeve van de hosting en weergave van de website. Dat dient ter
bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van
ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen. Alle in
het kader van het gebruik van deze website of op de daarvoor bedoelde
formulieren in de webshop verzamelde gegevens worden zoals hierna beschreven op
zijn servers verwerkt. Een verwerking op andere servers vindt uitsluitend
plaats in het hier beschreven kader.
Deze dienstverlener
is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische
Ruimte.
2. Verzamelen van
persoonsgegevens
Wij verzamelen
persoonsgegevens als u ons deze vrijwillig doorgeeft in het kader van uw
bestelling of als u met ons contact opneemt (bv. via een contactformulier of
mail) of een klantenaccount aanmaakt. Verplichte velden worden als zodanig
gemarkeerd, omdat wij in dergelijke gevallen de gegevens nodig hebben voor de
uitvoering van de overeenkomst respectievelijk voor de verwerking van uw
contact of de aanmaak van uw klantenaccount, en u zonder het opgeven ervan de
bestelling en/of accountaanmaak niet kunt voltooien of het contactformulier
niet kunt versturen. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien in de
verschillende in te vullen formulieren. Wij gebruiken de gegevens die u
meedeelt, volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. b AVG voor de afwikkeling van de
overeenkomst en de verwerking van uw aanvragen. Na de volledige afwikkeling van
de overeenkomst of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens voor
verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscaal- en handelsrechtelijke
bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven
voor het verdere gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaande verwerking
van de gegevens voorbehouden, zoals wettelijk is toegestaan en waarover wij u
in deze verklaring informeren. Uw klantaccount kan op elk moment via een
bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor
bestemde functie in uw klantenaccount verwijderd worden.
3. Doorgeven van
gegevens
Voor de uitvoering
van een overeenkomst volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. b AVG geven wij uw gegevens
door aan het verzendbedrijf dat de opdracht heeft de levering uit te voeren,
indien dat nodig is voor de levering van bestelde goederen. Afhankelijk van de
betalingsdienstaanbieder die u in het bestelproces selecteert, geven wij voor
de afwikkeling van betalingen de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan
de kredietinstelling en evt. aan de in opdracht van ons werkende
betalingsdienstaanbieders c.q. aan de geselecteerde betalingsdienst. Voor een
deel verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook
zelf, voor zover u daar een account aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens
het bestelproces met uw inloggegevens bij de betalingsdienstaanbieder
aanmelden. Daarop is de privacyverklaring van de respectievelijke
betalingsdienstaanbieder van toepassing.
4. Cookies
Om het bezoek van
onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies
mogelijk te maken, passende producten te kunnen tonen of met het oog op
marktonderzoek maken wij op verschillende webpagina's gebruik van zogenaamde
cookies. Dat dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een
geoptimaliseerde weergave van ons aanbod volgens art. 6 § 1 zin 1 lid. f. van
de AVG, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen. Cookies zijn
kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Een
aantal van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie,
dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zgn. sessiecookies). Andere
cookies blijven op uw eindapparatuur achter en geven ons de mogelijkheid om uw
browser bij het volgende bezoek weer te herkennen (permanente cookies). De duur
van de opslag vindt u in het overzicht van de cookie-instellingen van uw
webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer er
cookies worden opgeslagen. U kunt dan zelf beslissen of u de cookies al dan
niet aanvaardt. U kunt cookies in bepaalde gevallen of algemeen weigeren. Elke
browser is anders in de manier waarop de cookie-instellingen worden beheerd.
Dat wordt beschreven in het Help-menu van elke browser, waarin wordt uitgelegd
hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende
browsers onder de volgende links:
- Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
- Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bij
niet-aanvaarding van cookies kan de functionaliteit van onze site beperkt zijn.
5. Contactmogelijkheden
en uw rechten
Als betrokkene hebt
u de volgende rechten:
- •
volgens art. 15 AVG het recht om in de daar beschreven omvang inzage te
vragen in uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt;
- •
volgens art. 16 AVG het recht om onmiddellijke correctie te vragen van
onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen;
- •
volgens art. 17 AVG het recht om de verwijdering te vragen van de
persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, voor zover geen verdere
verwerking vereist is
· - voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en
informatie,
- voor de vervulling een gerechtelijke plicht,
- om redenen van openbaar belang of
- voor het geldend maken, uitoefenen of verdedigen van
rechtsvorderingen
•
volgens art. 18 AVG het recht om beperking van verwerking van uw
persoonsgegevens te vragen, voor zover
- de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan afwijst,
- wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nog nodig hebt om
rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen, of
- u volgens art. 21 AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking;
•
volgens art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt
meegedeeld, in een gestructureerd, courant en machinaal leesbaar formaat
te ontvangen of de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
te vragen;
•
volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een
toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen
met de toezichthoudende autoriteit van uw gewoonlijke woon- of werkplaats
of met de hoofdzetel van ons bedrijf.
Bij vragen over de verzameling, de verwerking of het gebruik van uw
persoonsgegevens, de inzage, de correctie, de blokkering of verwijdering van
gegevens evenals de herroeping van desg. gegeven toestemmingen of bezwaar tegen
een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact opnemen met textiel@silhouetteshop.be
Recht op bezwaar
Voor zover wij
persoonsgegevens zoals hierboven beschreven verwerken ter bescherming van onze
gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen binnen het kader van een
belangenafweging, kunt u voor de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking.
Indien de gegevens worden verwerkt voor doeleinden van direct marketing, dan
kunt u dat recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de
verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, hebt u alleen recht op bezwaar
als er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Na uitoefening van
uw recht van bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet verder verwerken voor
deze doeleinden, tenzij er aantoonbaar dwingende legitieme gronden zijn voor de
verwerking, die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de
betrokkene, of tenzij de verwerking dient om rechtsvorderingen geldend te
maken, uit te oefenen of te verdedigen.
Dat geldt niet
indien de verwerking bestemd is voor doeleinden van direct marketing. Dan
worden uw persoonsgegevens niet verder verwerkt voor dat doel.